Hotel jaringan Archipelago International, Favehotel Solo Baru mencoba menggebrak pasar dengan berbagai inovasi. Sebagai upaya menggaet pasar lebih luas, hotel berbintang dua ini mempercantik layanannya di setiap lini.

Sejak tiga bulan terakhir, dikatakan hotel manager setempat, Sistho A Srestho, pihak manajemen telah melakukan perubahan dalam banyak hal. Selain merancang desain interior kamar dengan konsep baru, Favehotel juga menggandeng tenant-tenant pusat perbelanjaan.

“Saat ini kami telah bekerjasama dengan salah satu pusat perbelanjaan di Solo Baru. Tamu yang check in akan dapat diskon di beberapa tenant dan hampir seluruh tenant nantinya akan bergabung,” jelasnya kepada wartawan, di sela-sela media gathering di hotel setempat, Rabu (12/2).

Mencoba tampil beda dengan hotel kebanyakan, Favehotel Solo Baru juga melakukan terobosan atas layanan food and beverage-nya pada 2014 ini. Mulai awal Februari pihak hotel menghadirkan program thematic coffee break bagi tamu yang berkunjung.

Sistho A Srestho menjelaskan, program baru itu menawarkan layanan coffee break sesuai segmen. Hal tersebut dilakukan tak lain demi mengakomodasi kebutuhan tamu. “Thematic coffee break merupakan layanan coffee break berdasarkan tema seperti male coffee breakatau female coffee break,” terangnya.

Terobosan juga dilakukan manajemen hotel dalam layanan tarif kamar. Di sini, Favehotel Solo Baru menggandeng sejumlah lembaga perbankan untuk memberikan layanan istimewa. Dengan memiliki kartu kredit bank mitra, tamu yang menginap mendapat potongan harga kamar.

“Hampir semuanya kami ubah dan ini sudah kami lakukan tiga bulan terakhir. Bahkan level breakfast (sarapan-red) pun diubah ke bintang tiga,” pungkas Sistho A Srestho.

Sumber :